
研究新知:運用數位行銷這一點,就能保持良好成效
2021-09-22
提前為品牌打數位轉型疫苗,免疫未來衝擊
2021-10-05[su_post field="post_title" default="" before="" after="" post_id="" post_type="post" filter=""]
從2020年疫情爆發至今,市場經濟受到嚴重影響,為了振興大家的消費慾,終於在2021年9月底推出了五倍券,10/8正式開放使用。且由於消費者在線上消費的比例越來越高,本次也開放電商平台使用,對已有電商銷售平台的店家來說是一大好消息,但當銷售戰場延伸至網路上時,同時也代表競爭對手擴展到所有包含線上銷售管道的店家,單靠傳統的行銷策略不一定能夠搶得先機。
根據2009年的消費券研究顯示,當時有超過7成的消費券都是被用在購入本來就會買的東西上,其他想跟著消費券風潮提升業績的店家收效微乎其微。但今年推出的振興券金額更高、使用範圍更廣,消費者可以購買的產品變多了,就更有機會購入除了「需要」以外的想要商品,因此許多店家都祭出大幅優惠,希望可以擠進消費者的購物清單。但當所有產品都在進行優惠時,降價對消費者產生的誘因就會減弱,因此創造消費者購買慾望才是首要進行的目標。
雖然優惠不一定可以讓消費者的購買商品,但可以搭配一些專屬的促購活動提升購買慾望。以下整理一些店家可以運用於行銷的促銷方案,店家可依照商品特性選擇促銷方案,無論是線上或線下活動,都能搭配數位行銷的傳播推廣,讓活動增加曝光,達到有效擴散:
一、綁定專屬店家的兌換券
商家可以推出專屬兌換券的活動,鼓勵消費者將振興券拿來買價值稍高的兌換券,例如1000元振興券可以購買1200元的兌換券,換越多越划算,等於讓消費者以五倍券購買了商店內的商品。
二、一次結清享優惠
振興券共有5000元,因此較高單價的店家在鼓勵消費者全額使用振興券時,可推出消費金額滿7000元,使用5000元振興券就現折2000元等活動。
三、使用振興券享折扣
只要消費者在結帳時有使用振興券,就給予該單折扣。雖然不一定可以獲得大量振興券的收入,但由於該活動門檻較低,消費者較容易參與,有機會提升總營業額。若想再提升業績,可再搭配抽獎活動,讓使用振興券的消費者有機會獲得其他優惠,吸引購買。
四、出示振興券送折扣
該活動門檻比使用振興券更低,只要在結帳時出示振興券即可享優惠,因此店家可將優惠的使用金額提升,如結帳時出示消費券,贈送滿3000享95折的優惠券,消費者為了不浪費優惠券,會想提升每筆訂單的購買金額以達到優惠券的使用標準。
🔺讓振興券提升消費者的購買慾,為整體業績加分
想要在強敵環伺的各路電商中獲得消費者青睞,不只要能夠吸引消費者的目光,還要讓消費者對品牌保持信任,因為超過8成消費者的購買行為會建立在對品牌的信任上,想要業績長紅,掌握信任品牌的忠實粉絲是關鍵。若要提升消費者的信任,則必須先從社群經營著手,藉由持續提供消費者感興趣的內容,累積好感跟信任度,並藉由深度溝通產品特性或品牌理念,提升消費者的心佔率,達到促進消費者購買的目的。
社群經營中,內容行銷是讓品牌和競品產生差異性的核心重點,不只可深耕專屬的客群累積顧客基礎,還可以維持消費者黏著度提升回購率,讓品牌推出的行銷活動能持續有良好反應。但社群經營並非一蹴可幾,需要時間和內容累積正確流量,因此須由行銷團隊持續進行品牌和消費者的互動交流。十三洋行整合行銷是品牌的專屬行銷團隊,能夠配合各行銷主題產生圖影素材和文案,並優化各平台的動線規劃,提升消費者的使用體驗。一條龍的行銷服務,讓您用一位行銷專員的薪資就能獲得完整行銷團隊的資源。在競爭無比的市場,不怕晚開始,就怕沒開始,立即預約企業健檢,為品牌打造專屬的行銷方案。