疫情衝擊 善用網路行銷 危機也是轉機!

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疫情衝擊 善用網路行銷 危機也是轉機!

4月17日,冠狀病毒疫情仍在持續中,國內確診案例趨於400,死亡人數6,人們唯一能做的就是減少外出、與他人保持1.5m社交距離,並隨時配戴口罩。政府政策、人們的生活方式也逐漸由線下的實體活動,轉為線上的網路購物。

從大排長龍的領口罩大軍,到線上預約,超商領取。

從內用享受餐廳美食,到在家叫外賣,甚至連買菜都可以不用出門!

可見疫情讓實體零售苦不堪言,電商平台卻收穫滿滿。

過去,較少線上購物的消費者,也因疫情影響,逐漸增加購買頻率和品項。

中國的阿里巴巴、京東,及台灣的PChome、momo都於本波中受益,促使許多實體品牌加入電商的意願,因此網路行銷也益趨重要!

如此大規模的疫情影響,也曾在2003年SARS(嚴重急性呼吸道症候群)發生時,重創亞洲經濟,接連使全台GDP減少1/4!危機就是轉機:2003年,是淘寶網成立的一年,也是電商阿里巴巴迅速崛起的一年。

由此可見,品牌應該要立即調整線上與線下活動的比例,趁機搭上數位轉型帶來的機會,以下列出線上銷售的二大機會:

1. 足不出戶,實體商機轉為線上流量

疫情緊張,民眾足不出戶、在家消費,帶動電商迅速成長。PChome、生活市集、uber eat等線上購物平台訂單飆升,各種防疫相關的搜尋字詞更是登上熱搜排行榜。無論賣的產品是否為防疫商品,有一個線上平台可以傳達議題、宣傳產品或服務,都有助於企業獲利,同時彌補實體人潮下降造成的影響。

2. 線上行銷數據,引導品牌精準出擊

電商平台、網路行銷後台的大數據,不僅亮出優秀成績,也能更了解受眾喜好、觸及率、轉換率等線上行銷帶來的銷售數據。另外,若能好好經營線上的顧客關係,更有機會由舊客口碑帶來新客光顧的佳績。

面對外部大環境的考驗,及消費者生活習慣的改變,十三共享行銷部給你一個完整的網路行銷團隊,提供架設企業官網、粉絲團經營、提高品牌知名度、口碑行銷、製圖製片等服務,協助企業開創網路商機。十三洋行已成功協助許多知名品牌、中小企業,讓你一同搭上這股「宅經濟」。

 

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